Tes algunha dúbida ou dúbida sobre facer o teu pedido? Estás no lugar correcto.

Podes contactar co noso equipo de asistencia de varias maneiras:

Facebook:

Instagram:

Correo electrónico: contact@animemerchonline.com

Envíanos unha mensaxe e poñerémonos en contacto contigo en canto poidamos.

A continuación enumeramos algunhas preguntas frecuentes para axudarche a responder algunhas das túas preguntas:

Cales son os tempos medios de envío?

Unha vez realizado un pedido, enviarase despois de 2-7 días laborables de procesamento. Os prazos de entrega estimados aparecen a continuación:

localización
Tempo estimado de envío (Excluíndo o tempo de procesamento de 2 a 7 días)

Estados Unidos, Asia Oriental

10-30 días laborables

Australia, Nova Zelandia, sueste asiático, Canadá, Europa

14-30 días laborables

Oriente Medio, México, Centroamérica, Sudamérica 

16-30 días laborables

Outros países

16-30 días laborables

 

Cal é o meu ID de seguimento?

Deberías recibir un correo electrónico indicando cal é o teu ID de seguimento. Cada elemento ten o seu propio ID de seguimento para unha cobertura adicional. Se non recibiches isto, envíanos unha mensaxe usando os datos anteriores.